Problem
- Der Griff der Waschmaschinentür lässt sich nicht bewegen
- Das Bullauge geht nicht auf
- Die Tür geht nicht auf
- Die Türverriegelung kann nicht geöffnet werden
- Türgriff ist gebrochen
Betrifft
- Frontlader Waschmaschinen
Lösung
- Die Tür kann geöffnet werden:
- Während eines Waschprogramms: wenn das entsprechende Türsymbol angezeigt wird. Hinweise dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung
- je nach Modell 1-3 Minuten nach Programmende.
- Kann die Tür nicht wie gewohnt geöffnet werden:
- prüfen Sie anhand der Bedienungsanleitung, ob Ihr Gerät mit einer Notentriegelung ausgestattet ist.
- Steht Wasser im Bullauge des Geräts, stellen Sie ABPUMPEN ein oder führen Sie eine Notentleerung durch, bevor Sie das Bullauge öffnen.
- Weist der Griff eine sichtbare Beschädigung auf oder lässt sich das Bullauge 3 Minuten nach Programmende nicht öffnen, wenden Sie sich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst
TIPP: Informieren Sie sich auch über unser Reparatur-Sorglos-Paket
Bei Eingriffen ins Gerät bestehen erhebliche Gefahren durch den elektrischen Strom. Reparaturhinweise dürfen wir daher nur an autorisierte Fachkräfte weitergeben.
