Waschmittelrückstände oder Schaumreste in der Waschmaschine und auf der Wäsche

Zuletzt aktualisiert 14.09.2020 13:41

Problem

  • In der Waschmaschine befinden sich Waschpulverrückstände und Schaumreste
  • Reste von Waschpulver sind in der Trommel zu sehen
  • Die Kleidung ist nach dem Waschen seifig
  • Auf den Wäschestücken befinden sich Waschmittelrückstände

Betrifft

  • Frontlader-Waschmaschine (Einbaugerät und Freistehend) 
  • Toplader-Waschmaschinen 
  • Waschtrockner

Lösung

  1. Reinigen Sie die Maschine wie in der Bedienungsanleitung beschrieben.

  2. Führen Sie einen Kochwaschgang (Baumwolle 95 °C) ohne Waschmittel durch, damit die vorhandenen Waschmittelreste ausgespült werden.  

  3. Reinigen Sie die Waschmaschine mit einem Waschmaschinenreiniger. Diesen können Sie in unserem Webshop beziehen.

  4. Dosieren Sie das Waschmittel nach Herstellerangaben, wie auf der Waschmittelverpackung empfohlen.
    • Beachten Sie dabei  die Angaben zur jeweiligen Wasserhärte, zum Verschmutzungsgrad und zur Füllmenge.

  5. Verwenden Sie ein für die Wäscheart geeignetes Waschmittel. 
    • Wollwaschmittel beispielsweise neigt zu höherer Schaumbildung als Colorwaschmittel, um die Wolle beim Waschen zu schonen.

  6. Nutzen Sie je nach Modell einen oder mehrere zusätzliche Spülgänge.

Störungen, die durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung entstehen, sind von der Garantiezusage ausgenommen.

Ursache

Überdosiertes Waschmittel kann, insbesondere im niedrigen Temperaturbereich, zu Waschmittelrückständen auf der Wäsche führen. 

Vor allem dann, wenn die Maschine zu hoch beladen ist und ein Kurzprogramm oder die Option Zeit sparen gewählt wurde.

Einen Servicetechniker buchen
Einen Servicetechniker buchen

Gibt es eine Funktionsstörung bei einem Haushalts-Großgerät, bei der Sie selber nicht weiterkommen? Vereinbaren Sie einfach einen Termin mit einem unserer Spezialisten vor Ort.

Ersatzteile und Zubehör
Ersatzteile und Zubehör

Für noch längere Freude mit Ihren Zanker-Haushaltsgeräten: Im Electrolux Online-Shop finden Sie originale Ersatzteile, Zubehör und Verbrauchsmaterialien.