Problem
- Waschmittel wird nicht genommen
- Pulver wird nicht eingespült
- Waschpulver bleibt in der Waschmittelkammer
Betrifft
- Toplader-Waschmaschinen
Lösung
- Dosieren Sie das Waschmittel oder andere Pflegemittel nach Herstellerangaben, da zu viel Waschmittel schlechter eingespült werden kann.
- Füllen Sie das Waschpulver in das Fach für Hauptwäsche
Modellabhängig: Stellen Sie sicher, dass der Schieber auf "Powder" für Waschpulver steht.
Bild 1: Beispiel für Toplader Waschmittelkammer
- Das Fach für das Waschmittel muss sauber und trocken sein.
Lassen Sie gegebenenfalls den Deckel geöffnet, wenn Sie die Waschmaschine nicht benutzen.
- Lagern Sie Ihr Waschpulver stets trocken, damit es nicht verklumpt.
Feuchtes oder verklumptes Waschmittel lässt sich schwerer einspülen. - Reinigen Sie die gesamte Waschmittelkammer wie in der Bedienungsanleitung beschrieben regelmäßig, um eine Ansammlung von Waschmittelrückständen zu vermeiden.
Entsprechende Reinigungsprodukte erhalten Sie über unseren Webshop. - Helfen oben genannte Tipps nicht weiter, wenden Sie sich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst.
Störungen, die durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung entstehen, sind von der Garantiezusage ausgenommen.
TIPP: Informieren Sie sich auch über unser Reparatur-Sorglos-Paket
Bei Eingriffen ins Gerät bestehen erhebliche Gefahren durch den elektrischen Strom. Reparaturhinweise dürfen wir daher nur an autorisierte Fachkräfte weitergeben.
