Beschreibung:
- Der Waschtrockner zeigt die Fehlercodes E20, E21, E22, E23, E24, E25, C2 an oder piept/blinkt 2 Mal hintereinander
- Der Waschtrockner pumpt nicht ab
Betrifft:
- Freistehender Waschtrockner
- Einbau-Waschtrockner
Abhilfe/Lösung:
Dieser Fehler weist auf eine Störung des Wasserablaufs hin.
- Die Höhe des Ablaufschlauches sollte mindestens 60 cm und maximal 100 cm über der Aufstellfläche der Waschmaschine liegen.
Bild 1: Höhe Wasserablauf
- Prüfen Sie die Ablaufpumpe, in dem Sie einen Waschgang starten und das Wasser in die Badewanne oder ins Waschbecken ablaufen lassen.
- Reinigen Sie das Flusensieb/Ablaufsieb im Sockelbereich der Maschine. Das Pumpenrad sollte sich ungehindert drehen lassen. Hinweise dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung unter "Reinigung und Pflege".
Bild 2, Reinigung Flusensieb
- Vergewissern Sie sich, ob der Ablaufschlauch an der Rückseite der Maschine geknickt oder zu stark gekrümmt ist.
- Überprüfen Sie, ob Ihr Siphon/Ablauf verstopft ist.
- Helfen oben genannte Tipps nicht weiter, so wenden Sie sich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst.
Störungen, die durch unsachgemäße Installation entstehen, fallen nicht unter die Garantiezusage.
